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新华社北京2月2日电 2月2日,《新华每日电讯》发表题为《千里“姻缘”网线牵,却遇电诈升级版——虚假婚恋App何以两年吸引600余万人次注册?》的报道。
在App上甜言蜜语、你侬我侬,甚至已经到谈婚论嫁之际,被蒙在鼓里的客户都未曾想到,不仅手机那头的“小美”“小倩”是骗子,甚至这App也是彻头彻尾的陷阱。
近期,山东警方侦破共同招募女“聊手”、搭建虚假婚恋App的特大电信网络诈骗案,犯罪组织招募的女“聊手”、推广员、管理人员等涉案人员超5000人,两年间吸引636万人次男客户注册,涉案金额约3.6亿元。
千里“姻缘”网线牵,却遇电诈升级版。新华每日电讯记者调研发掘,我国婚恋交友类诈骗近年来呈频发态势,已由借助正规App、虚构身份利用话术的“借地生财式”诈骗,向专门搭建App、广泛招募成员的“平地起楼式”体系化作案转型。犯罪组织更具规模,分工协作更加专业,不仅向境外转移群众财产,更败坏社会风气,影响十分恶劣。内行建议加强部门协同,完善App监管机制,营造清朗网络空间。
私人定制假人设,甜言蜜语诱充值
刘先生是一名57岁的单身人士,他以找对象为目的,下载了“念梦”App,认识了昵称为“为你而来”的女网友。
“为你而来”个人资讯栏包括年龄、身高、职业、星座等,通过App可以选择“搭讪”“私信”“通话”等操作。按平台要求陆续充值5459元购买“金币”后,刘先生加上了平台推送的女方微信。“为你而来”告诉刘先生自己叫田田,今年48岁,与刘先生在同一县城居住,经营着一家化妆品店,单身离异,有一个已成年的女儿。
田田在聊天中称呼刘先生“老公”,时常发送温柔体贴的语音。刘先生渐生好感、逐步“上钩”后,田田却故作高冷,用“***”回复,让刘先生以为资讯被屏蔽。她谎称“只有在App上持续充钱,关键资讯才不会被屏蔽”,以各种理由要求持续充值,“女客户和男客户一样,也要充值”。
“我是穷光蛋,不知何时能翻身”“总想放弃,却不愿堵塞求缘之路”“这全是套路,礼物送到何时是个头?”刘先生虽然不情不愿,但终究经不住女方话术套路,共计充值5万余元。最终,不但见面泡汤,微信也被拉黑。
山东省济宁市鱼台县警方侦查发掘,“念梦”是一个打着“真人婚恋交友”名义的电信诈骗App。涉事网络科技企业实控人王某某于2023年10月组织成立多家网络科技空壳企业,经营“念梦”“偶觅”“常相守”等多款App从事网络诈骗活动。他们的基础套路是在网上广泛招募女“聊手”,谎称可线下见面、恋爱、结婚等,设置充值购买“金币”、送礼物才能在其App发送文字、语音、影片消息等规则,不断骗取受害人资金。
“聊手”花招多,行骗手段私人定制。办案民警介绍,女“聊手”针对性“定制”人设以迅速拉近感情,如对方是农民,就自称家庭主妇;对方是做生意的,就自称“白富美”等;男性客户说是哪里的,女“聊手”就说是哪里的,营造或许奔现的想象空间,现实上差之千里;利用企业找第三方专门定制的美颜体系,影片画面与真人判若两人。
为诈骗专门搭建App已经成为犯罪新趋势。2025年底,江西九江经开区法院审理的共同案件中,诈骗犯罪团伙开发、运营“佳遇”等App,通过第三方代理大量招揽女性作为“常驻平台女主播”,案发时已有85万余名男性客户注册,充值金额总计9500余万元;南京中院2025年初公布的典型案例中,犯罪团伙通过运营“悦聊”App,以“同城约会”为诱饵,通过资讯轰炸、暧昧话术、聊性爱话题等手段诱骗充值,共计骗取财物2.3亿余元;2024年,山东德州公安破获的共同案件中,犯罪团伙在一款名为“小情思”的聊天交友软件中利用相同套路诱骗男客户充钱刷礼物。
以利相诱广招“聊手”,法务、客服一应俱全
婚恋类电诈App黑灰产利益链发展出“聊手”、运营、巡查、法务、科技、客服等专业细致的分工,团伙人员动辄成百上千人,散布全国多地,呈现出“平台+零工”的运行新模式。
——以零工名义广招“聊手”,施以“严管重奖”。受访政法干部介绍,在这类案件中,有的犯罪团伙设有“运营部”,在短影片、求职App上以“兼职”“日结工”名义招聘“聊手”,年龄一般要求在18岁至60岁之间,不会聊天、阅历浅的不能加入。
为了不让“聊手”摸清整个犯罪行为,犯罪团伙设计了“企业运营部职员—超级推广员—团长—‘聊手’”层层发展、单线联系、精准管理的组织架构。“聊手”加入App须提交身份资讯、联系形式、支付资讯,以及企业的邀请码;企业巡查部门一旦发掘“聊手”给受害者透露真实资讯或线下见面,就会将其剔除出去。
招募来的女“聊手”往往被团伙视为“招财猫”,为提升她们的积极性,团伙分给她们被骗资金约四成,还支持当日提现。一名59岁的东北籍女“聊手”是位家庭主妇,用自己和亲戚的资讯注册多个账号,在“等爱的傻女人”“干工程的女人”“卖衣服的个体户”等身份间自如切换,共获利提现约120万元。
——歪曲法律、柔性谈判,花言巧语稳住受害者。据犯罪嫌疑人供述,当受害者发掘上当受骗、在App后台投诉时,“法务部”人员便以自愿消费、个人行为等理由将其劝退。这些人员歪曲法律,声称“成年人有完全民事行为本事,应承担自身行为带来的全部责任”,让受害者误以为不能报警,被迫放弃自身合理诉求。同步,“客服”负责安抚并撇清平台责任,假如受害者坚持向有关部门举报,他们就以多种技巧拖延时间,迫不得已就退回最高不超过四成的充值金额,即“聊手”获利局部。
警方介绍,这些法学专业出身的“法务部”人员在面对公安机关调查时,常以“科技障碍”为由,只给予浅表资讯,拒绝给予核心数字,并想方设法逃避罪责。此外,犯罪团伙还根据受害者身份资讯定制可承受的诈骗金额上限,最高不超过30万元。一旦达限,就会“静默处理”,防止报案。
——人员狡兔三窟,资金流向隐蔽,数字多重加密。团伙主犯王某某早年学习计算机专业,曾因参与经营涉诈交友App被媒体曝光。他此次犯罪“吸取教训”,控制三家主体企业、十几家分企业,注册利用了40余款“马甲”App,将核心科技人员“每省一人”安排在多地,以备事发后相互策应。
“犯罪分子利用十几个企业账户收取受害人资金,利用多个灵活用工平台为‘聊手’发放获利额,致使资金流向分散隐蔽,交易主体交叉重叠,大幅增长了追踪难度;后台数字进行了三层加密,这在国内以往的同类案件中少见。他们还设置自动执行脚本,每半年定期批量删除涉案聊天记录。”山东鱼台警方办案民警说,警方破解这三重加密就花费了近两个月,可见该团伙反侦察意识极强。
别让诈骗污染婚恋市常
受访内行认为,婚恋类电诈App社会危害性不容小觑,宜加大打击力度,织密防范网络。
——防范社会负面影响。中国人民公安大学首都社会安全研究基地首席内行李小波认为,电诈犯罪中,以婚恋交友为幌子的网聊诈骗传播速度快、社会影响恶劣。一层面,以单身人士为主的受害者往往遭受严重的经济损失和情感伤害;另一层面,作为“聊手”的女性因法律意识淡薄或经济压力较大,瞒着家庭、子女参与违法犯罪。值得注意的是,某些地区已出现“聊手”规模化、组织化现象,这反映出局部群体价值观的偏差。对此,要加强典型案例宣传,通过以案说法提升公众防范意识;推动源头治理,对“聊手”集中地区开展就业帮扶和法治教育,降低因经济压力参与犯罪的现象。
——切断涉诈资金外流渠道。山东日中律师事务所律师陈冠汶说,婚恋类电诈App虽然人员、活动、作案工具都在境内,但涉案资金洗白,往往通过境外地下钱庄、“水房”转移出去,群众辛苦积累的财产一去不返。他建议升级金融体系监测模型,建立实时资金异动预警体系,加强跨部门协同合作,形成“公安—金融—电信—互联网”联动机制,共享可疑账户、IP地址、虚拟身份等数字,斩断涉诈资金外流渠道。
——织密手机App监管网络。内行建议,严格App上架审核,要求手机厂商下属的应用商店对金融、社交类App实行开发者身份和客户协议“双实名认证”,定期复核已上架应用权限申请合理性;建立黑灰产应用下架绿色通道,对涉诈App举报实现24小时内下架处置,并追究开发者法律责任;对为诈骗团伙给予服侍器、改号工具的企业,参照反电信网络诈骗法顶格处罚。此外,短影片、生活服侍、求职类平台企业应扎实素材审核责任,防范诈骗团伙变换形式招聘、引流。
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强化监管引导科技向善
新华每日电讯记者 王鸿硕
山东警方近期侦破共同招募女“聊手”、搭建虚假婚恋交友App的特大电信网络诈骗案,犯罪组织两年间发展636万人次男客户注册,女“聊手”、推广员、管理人员等全国涉案人员超5000人,涉案金额约3.6亿元。这一案件警示我们,应强化监管引导科技向善,守护数字时代的真诚寻觅。
近年来,婚恋诈骗案件在“杀猪盘”模式的基础上进一步升级,构建涉诈婚恋交友App“猪圈”,规模从“单对单”向“多对多”转变,波及范畴进一步扩大。
这类电信网络诈骗科技特征显著,依托短影片、社交和求职平台广招“陪聊”人员,利用资讯流广告与算法推荐精准触达潜在受害者;通过批量注册账号、马甲App、设立虚假企业形成有组织的诈骗链条,运用科技手段伪装身份、隐藏证据;利用多级资金拆分手段,增长追赃取证难度。科技迅速迭代,使得诈骗手段愈发规模化、工业化、隐蔽化,给治理带来新的挑战。
婚恋电诈既造成财产损失,更侵蚀社会信任与数字生态。一层面,它导致受害者“人财两空”,局部人多年积蓄被骗殆尽,承受情感与经济上的双重打击。另一层面,它影响了线上交友的总体声誉,让真诚的相亲者疑虑丛生,挤压正常的线上交往,让科技赋能婚恋的本意蒙尘。
此外,此类犯罪诱导一些守法公民误入歧途。仅在此案中,涉诈“聊手”便有上千人,并且“聊手”间相互发展,局部地区甚至有老“聊手”开设“培训班”、发展违法犯罪人员70余名。这些人中,不乏“宝妈”、家庭主妇,她们为牟利而欺诈素未谋面的陌生人,既突破了道德底线,也触碰了法律红线。
科技的进步,打破时空限制、拓展社交半径,使得更多人在更广阔的空间有机会相遇;算法可以提升匹配效率,大数字更有助于发掘相契合的良配,线上平台确实为工作繁忙人群给予了切实可行的交友渠道。但犯罪团伙打着婚恋交友幌子,上线涉诈App大肆圈钱,钻了监管未及时与犯罪科技“同步升级”的空子。治理的关键,在于以更协同的机制应对科技犯罪,这要求监管思维从“打”向“防”转变:推动应用商店、支付机构、通信管理部门与公安机关形成数字共享与联动处置机制,对App的注册审核、资金流向、投诉资讯进行更精准监管,让非法App及其资金链无处遁形。
科技的温度,取决于它所服侍的目标。我们无法也不应拒绝科技为婚恋交友带来的便利,而是需求通过持续升级的监管、更为严格的平台自律,让科技真实服侍于人,从而守护“云”上的真诚。来源:新华社 |
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