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近日听朱女士说，自己今年9月才交付的新房，竟两次遭粪水浸泡，大喊“这房子不想要了”
朱女士购买的新房位于江阳区康城路三段鸿通·翡翠滨江，为精装交付。
近日，在她家中看到，粪水从厕所漫出，客厅、厨房地面都有很多积水，卧室的木地板也有水渍，厕所情况更为严重，积水中漂浮着不少污秽物。
朱女士在地面放置了几块砖头，进出都要踩在砖头上小心翼翼地行走。
朱女士说，这是买给女儿结婚用的新房，今年9月交房以来，已经是第二次被粪水淹。
朱女士回忆，今年9月5日，她来到新房准备二次装修，一打开门就看见厨房洗菜盆下方的管道正往外冒水，地面也有不少积水。
向物业公司反映后，物业联系了工人上门维修。此后，朱女士开始装修房子。
12月25日，物业公司工作人员巡查空置房屋时，发现朱女士家的阳台外在滴水，便通知朱女士前来查看。
朱女士打开门看到，因厕所管道堵塞，家中又被淹了，放在客厅的部分新家具也被粪水浸泡。
朱女士说，尚未入住的新房两度被粪水浸泡，已经不想要了，希望开发商全额退款或换房，并赔偿部分家具被水浸泡造成的损失。
随后，联系到鸿通春天物业服务有限公司物业经理唐先生，他表示，朱女士家所在的楼栋已有不少业主入住，目前只接到她一家存在管道堵塞返水的反映。
唐先生表示，物业在发现漏水后及时通知了业主，并找来管道疏通人员处理，已经尽到了应尽义务。
接下来，物业会安排保洁将朱女士家中打扫干净，但家具等损失应由业主自己承担，若朱女士想通过起诉楼上业主获得赔偿，物业方也会积极配合。
对于物业公司提出的解决方案，朱女士不能接受：“我要求退房或换房，如果实在不行就走法律程序。”
接下来，朱女士、开发商、物业公司三方将就维修、补差额换房等方案进行协商。
内容来源：视听泸州 |
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发表于 2025-12-8 22:20:12
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