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12306回应“乘务员在公共洗手池洗水果”

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发表于 7 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
12月7日,有网友在网络平台发声,称她在12月3日搭乘G123次列车时,目睹乘务员在车厢连接处的公共洗手池清洗对外售卖的水果,认为存在卫生隐患。



12月7日,记者联系到了该网友徐女士,她告诉记者,当天中午1时20分许,她去车厢连接处的公共洗手池接水时,看到一名身穿红色制服的乘务员在此清洗对外售卖的水果。“我很清楚地看到,她把水果倒在水池里,没有用任何器皿,就直接在水池里洗。就是把冬枣倒在水池里,然后打开水龙头冲一下,再放在洗手台上。”





12月8日,记者致电12306客户服务中心,工作人员称:“(当时是)旅客买了水果之后,要求工作人员帮助清洗。”并且,经调查,没有水果接触到洗手池内部的情况。乘务员在洗手池对水果逐个清洗,并擦拭洗手台,铺垫纸张,放置洗好的水果。



至于清洗水果的标准和规范,该工作人员并未回应,只表示“从行业层面来说,没有明确要求水果在售卖前必须清洗”,目前,相关部门仍在对此事进行调查核实,后续可以关注公开发布的调查结果。


来源:新京报、潇湘晨报
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